Vilkår og betingelser for brug af Boligly
Senest opdateret: 10. september 2026
1. Om Boligly
Boligly ApS, CVR-nr. 45117944, driver en digital matchtjeneste, der forbinder boligsøgende, boligejere og ejendomsmæglere.
Boligly er ikke ejendomsmægler og formidler ikke selv køb eller salg af fast ejendom. Boligly stiller platformen og matchteknologien til rådighed og understøtter den indledende kontakt mellem parterne.
Ved at oprette en bruger eller anvende Boliglys tjenester accepterer du disse vilkår.
2. Oprettelse og brugeroplysninger
Du skal afgive korrekte og opdaterede oplysninger, når du opretter eller anvender en profil på Boligly.
Du er ansvarlig for:
At oplysningerne på din profil er korrekte
At holde dine kontaktoplysninger og boligønsker opdaterede
At beskytte dine loginoplysninger
At de boligoplysninger og billeder, du indsender, lovligt må anvendes og deles via Boligly
Boligly kan kontakte dig for at få bekræftet, at dine oplysninger fortsat er korrekte og aktuelle.
3. Køberprofiler og matchning
Som boligkøber kan du registrere dine boligønsker, herunder område, boligtype, prisniveau, størrelse og øvrige kriterier.
Boligly anvender oplysningerne til at matche dig med relevante boliger. Du kan både blive matchet med boliger oprettet af private boligejere og boliger aktiveret af ejendomsmæglere eller andre professionelle samarbejdspartnere.
En bolig sendes eller vises kun til købere, hvis registrerede boligønsker matcher boligen efter Boliglys matchkriterier.
Et match er alene en indikation af mulig relevans. Boligly garanterer ikke, at boligen fortsat er tilgængelig, at oplysningerne er fuldstændige, eller at en handel kan gennemføres.
4. Oprettelse og aktivering af boliger
Boliger kan oprettes eller aktiveres på Boligly af:
Private boligejere
Ejendomsmæglere
Professionelle samarbejdspartnere
Integrerede mæglersystemer
Boligoplysninger kan blandt andet omfatte adresse, boligtype, pris, størrelse, billeder, beskrivelse og offentligt tilgængelige ejendomsdata.
En bolig kan blive sendt til nuværende og fremtidige købere, som matcher boligen, så længe boligen er aktiv på Boligly.
Boligen bliver ikke nødvendigvis offentliggjort eller gjort tilgængelig for alle brugere. Den kan alene blive vist eller sendt til de købere, der matcher boligen.
5. Når en køber viser interesse
Når en køber vælger “Interesseret”, “Send interesse” eller en tilsvarende funktion, beder køberen Boligly om at videreformidle interessen i den konkrete bolig.
Køberen anmoder samtidig om, at en ejendomsmægler må kontakte køberen om netop denne bolig. Ejendomsmægleren kan blive valgt af boligejeren, efter at køberen har vist interesse, og er derfor ikke nødvendigvis valgt eller oplyst på tidspunktet for interessetilkendegivelsen.
Boligly kan i den forbindelse videregive følgende oplysninger til den valgte ejendomsmægler:
Køberens navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Relevante boligønsker
Oplysning om den konkrete bolig, som køberen har vist interesse for
Den valgte ejendomsmægler må kontakte køberen via telefon og e-mail om den konkrete bolig og den videre dialog i forbindelse med en mulig bolighandel.
Køberens anmodning gælder kun den bolig, som køberen aktivt har vist interesse for. Den giver ikke ejendomsmægleren ret til at kontakte køberen om andre boliger, generelle tilbud, nyhedsbreve eller anden markedsføring. Det kræver et selvstændigt grundlag og, hvor det er påkrævet, et særskilt markedsføringssamtykke direkte mellem køberen og ejendomsmægleren.
Den valgte ejendomsmægler skal identificere sig og oplyse, hvilken bolig henvendelsen vedrører, når køberen kontaktes.
6. Dokumentation af køberens anmodning
Boligly registrerer den aktive handling, hvor køberen viser interesse.
Dokumentationen kan blandt andet omfatte:
Køberens bruger-ID
Den konkrete bolig
Dato og tidspunkt
Den viste tekst og tekstversion
De kontaktformer, som anmodningen omfatter
Den ejendomsmægler, oplysningerne efterfølgende videregives til
Registreringen foretages for at kunne dokumentere køberens konkrete anmodning og håndtere eventuelle spørgsmål eller indsigelser.
Køberen kan kontakte Boligly, hvis interessen ønskes trukket tilbage. Hvis oplysningerne allerede er videregivet, orienterer Boligly den relevante ejendomsmægler. Ejendomsmægleren er herefter selv ansvarlig for sin videre behandling.
7. Boligejerens valg af ejendomsmægler
Når en køber viser interesse, kan boligejeren få besked om interessen og blive bedt om at vælge en ejendomsmægler til at håndtere den videre dialog.
Boligly videregiver ikke automatisk boligejerens og køberens kontaktoplysninger direkte til hinanden. Den videre dialog håndteres som udgangspunkt gennem den valgte ejendomsmægler.
En interessetilkendegivelse forpligter hverken køberen eller boligejeren til at indgå en aftale, deltage i en fremvisning eller gennemføre en bolighandel.
8. Boliger fra ejendomsmæglere og integrationer
En ejendomsmægler kan aktivere en konkret bolig på Boligly gennem Boliglys platform eller gennem en teknisk integration til mæglerens sags- eller ejendomssystem.
Aktivering sker aktivt for den konkrete bolig. Der overføres ikke automatisk boliger til Boligly, medmindre dette er særskilt aftalt.
Boligoplysninger fra en integration anvendes til at:
Matche boligen med relevante købere
Sende eller vise boligen til de købere, der matcher
Registrere købernes eventuelle interesse
Understøtte den videre dialog om den konkrete bolig
Oplysningerne anvendes ikke til markedsføring rettet mod boligejeren eller til andre uvedkommende formål.
Der skal ikke overføres sælgers kontaktoplysninger, interne sagsnotater, dokumenter eller andre personoplysninger, som ikke er nødvendige for matchningen.
Den ejendomsmægler eller virksomhed, der aktiverer en bolig, er ansvarlig for, at boligoplysningerne lovligt må videregives til Boligly.
9. Rollefordeling og dataansvar
Boligly er selvstændigt dataansvarlig for Boliglys køberkartotek, matchlogik og behandling af oplysninger inden for Boliglys matchtjeneste.
Når en ejendomsmægler modtager oplysninger om en interesseret køber, bliver ejendomsmægleren selvstændigt dataansvarlig for sin efterfølgende behandling af oplysningerne.
Ejendomsmægleren må kun anvende oplysningerne til den konkrete boligsag, medmindre køberen efterfølgende indgår en anden aftale eller afgiver et særskilt samtykke direkte til ejendomsmægleren.
Boligly er ansvarlig for den behandling, der foretages af Boligly, mens ejendomsmægleren er ansvarlig for sin egen efterfølgende behandling.
10. Sikkerhed og kommunikation
Boligly anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
Kommunikation mellem brugerens browser, integrationssystemer og Boliglys servere sker via krypterede forbindelser.
Almindelig e-mail er ikke nødvendigvis end-to-end-krypteret. E-mails kan derfor anvendes som notifikation om nye matches, interesser eller leads, mens personlige kontaktoplysninger som udgangspunkt tilgås via Boligly med personligt login.
Brugere og ejendomsmæglere er ansvarlige for at beskytte deres loginoplysninger og må ikke give andre uautoriseret adgang til deres bruger.
11. Opbevaring og sletning
Boligly anvender følgende overordnede slettefrister:
Boligdata fjernes fra aktive systemer, når boligen deaktiveres, eller den relevante aftale ophører. Backupkopier slettes senest efter 30 dage.
Køberprofiler slettes efter 24 måneders inaktivitet, medmindre køberen inden da genaktiverer eller anvender profilen.
Oplysninger om konkrete interesser og leads samt dokumentation for køberens anmodning opbevares i op til 24 måneder efter seneste relevante aktivitet.
Tekniske sikkerheds- og hændelseslogs opbevares som udgangspunkt i 12 måneder.
Oplysninger omfattet af lovpligtig opbevaring gemmes i den periode, lovgivningen kræver.
En bruger kan anmode om tidligere sletning, medmindre Boligly har et konkret og lovligt grundlag for fortsat at opbevare bestemte oplysninger.
12. Leverandører og databehandlere
Boligly kan anvende eksterne leverandører til blandt andet hosting, drift, e-mail, analyse, kundeservice og teknisk udvikling.
Leverandører, som behandler personoplysninger på Boliglys vegne, må kun behandle oplysningerne efter instruks fra Boligly og under en databehandleraftale.
Hvis personoplysninger behandles uden for EU/EØS, anvender Boligly et gyldigt overførselsgrundlag efter gældende databeskyttelseslovgivning.
En opdateret oversigt over Boliglys leverandører og databehandlere fremgår af Boliglys persondatapolitik.
13. Forbudt anvendelse
Boligly må ikke anvendes til:
Falske eller vildledende profiler og boligopslag
Chikane eller uønskede henvendelser
Indsamling eller kopiering af andre brugeres oplysninger
Massemarkedsføring eller videresalg af leads
Automatiseret scraping uden skriftlig tilladelse
Ulovlige eller uvedkommende formål
Forsøg på at omgå Boliglys adgangs- eller sikkerhedsforanstaltninger
Boligly kan suspendere eller slette en bruger, hvis disse vilkår overtrædes, eller hvis det er nødvendigt af sikkerhedsmæssige eller juridiske årsager.
14. Betaling
Oprettelse som privat boligkøber eller boligejer er gratis, medmindre andet tydeligt oplyses, inden en betalt tjeneste bestilles.
Betaling fra ejendomsmæglere og professionelle kunder reguleres af den særskilte aftale mellem Boligly og den pågældende virksomhed.
C&B og andre tekniske integrationsleverandører er ikke part i aftalen mellem Boligly og ejendomsmægleren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
15. Platformens tilgængelighed
Boligly bestræber sig på at holde platformen tilgængelig og oplysningerne korrekte, men kan ikke garantere uafbrudt eller fejlfri drift.
Boligly kan midlertidigt begrænse adgangen i forbindelse med vedligeholdelse, sikkerhedsproblemer, tekniske fejl eller forhold uden for Boliglys kontrol.
Boligly kan løbende ændre eller videreudvikle platformens funktioner.
16. Ansvar og begrænsninger
Boligly garanterer ikke:
At en bruger modtager et bestemt antal matches
At en køber eller boligejer reagerer på et match
At en ejendomsmægler tager kontakt
At en bolig bliver solgt eller købt
At oplysninger fra brugere eller eksterne datakilder altid er fuldstændige og korrekte
Boligly er ikke part i aftaler mellem købere, boligejere og ejendomsmæglere og er ikke ansvarlig for rådgivning, vurderinger, fremvisninger, forhandlinger eller den endelige bolighandel.
Intet i vilkårene begrænser rettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan begrænses efter dansk lovgivning.
17. Immaterielle rettigheder
Boliglys navn, logo, design, software, matchteknologi, tekster og øvrige indhold tilhører Boligly eller Boliglys licensgivere.
Indholdet må ikke kopieres, videresælges, offentliggøres eller anvendes erhvervsmæssigt uden skriftlig tilladelse fra Boligly.
Brugeren beholder rettighederne til eget indhold, men giver Boligly ret til at anvende indholdet i det omfang, det er nødvendigt for at levere den ønskede tjeneste.
18. Ændringer af vilkårene
Boligly kan opdatere vilkårene som følge af ændringer i platformen, lovgivningen eller Boliglys tjenester.
Ved væsentlige ændringer informerer Boligly brugerne via platformen eller direkte kommunikation. Den gældende version vil altid være tilgængelig på Boliglys hjemmeside.
19. Opsigelse og lukning af profil
Du kan til enhver tid anmode om at få din profil lukket.
Boligly kan suspendere eller lukke en profil ved misbrug, væsentlig overtrædelse af vilkårene, sikkerhedsrisici eller ulovlig anvendelse.
Lukning af en profil medfører ikke nødvendigvis øjeblikkelig sletning af alle oplysninger, hvis Boligly fortsat har et lovligt eller dokumentationsmæssigt behov for at opbevare dem.
20. Lovvalg og tvister
Disse vilkår er underlagt dansk ret.
Uenigheder søges i første omgang løst i dialog med Boligly. Hvis dette ikke er muligt, behandles tvisten ved de relevante danske domstole, medmindre ufravigelige forbrugerregler bestemmer andet.
21. Kontakt
Boligly ApS
CVR-nr. 45117944
Ved Lunden 4
8230 Åbyhøj
Danmark
Henvendelser om sikkerhedsbrud eller hastende sikkerhedshændelser skal mærkes “Sikkerhedsbrud”. Boligly kvitterer for sådanne henvendelser hurtigst muligt og senest inden for én arbejdsdag.
Almindelige henvendelser om personoplysninger og brugerrettigheder kvitteres som udgangspunkt inden for fem arbejdsdage og behandles inden for de gældende lovfrister.
